Layanan Prima Kami

Aru Raharja berkomitmen untuk selalu mengutamakan kepuasan pelanggan, dengan menyediakan layanan terbaik yang selalu mudah diakses oleh pelanggan.

ARUsolution — Implementasi cepat & best-fit

Solusi siap pakai dengan playbook implementasi 1–3 minggu, sesuai kebutuhan dan budaya kerja perusahaan Anda.

Solution Playbooks

Paket implementasi cepat berdasarkan use-case paling umum.

Timeline Estimator

Estimasi umum. Durasi aktual menyesuaikan kompleksitas & kesiapan data.

33% selesai
Minggu 1
Discovery & Konfigurasi
Selesai

Workshop kebutuhan, mapping role & approval, konfigurasi modul prioritas.

DokumenBRD v1
Minggu 2
Migrasi Data & UAT
Berjalan

Template import, migrasi awal, UAT terbimbing, fine-tuning setting.

Coverage80% modul
Minggu 3
Go-live & Stabilisasi
Berikutnya

Training admin & user, rilis, monitoring, quick fixes, dan handover.

SLA99.9%

Readiness Checklist

Tandai yang sudah siap supaya implementasi melaju cepat.

RACI Snapshot

Tanggung jawab ARU vs Client di fase implementasi.

Fitur
ARU
Client
Discovery & BRDR/AC/I
Konfigurasi & SetupRC/I
Data MigrationCR/A
UAT & Sign-offCR/A
TrainingRC
Go-live & SupportR/AC/I

R = Responsible, A = Accountable, C = Consulted, I = Informed

Risks & Mitigation

Antisipasi hambatan umum dan rencana mitigasinya.

Butuh bantuan lebih lanjut?

Konsultasikan kebutuhan Anda langsung dengan tim kami melalui telepon.

WhatsApp